Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Juin 2026

1. Responsable du traitement

Le site Climtronic est exploité par :

PICTRONIC SARL
2 rue du Mont-Blanc
66680 Canohès – France

SIRET : 929 702 090 00010

Climtronic est une marque développée et exploitée par la société PICTRONIC.

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et du traitement des commandes, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations relatives aux commandes
Informations nécessaires à la facturation et à la livraison

Les informations de paiement ne sont jamais stockées sur le site Climtronic.

Les paiements sont traités de manière sécurisée par notre prestataire Stripe.

3. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

traiter et expédier les commandes ;
assurer le suivi client et le service après-vente ;
établir les documents comptables et fiscaux ;
répondre aux demandes effectuées via le formulaire de contact ;
respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons, louons ou cédons aucune donnée personnelle à des tiers.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale ainsi qu’au respect des obligations légales, comptables et fiscales applicables.

Certaines informations relatives aux commandes peuvent être conservées conformément aux obligations légales en vigueur.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont accessibles uniquement :

à PICTRONIC ;
aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
au prestataire de paiement Stripe ;
aux transporteurs chargés de la livraison des commandes.

Ces intervenants n’ont accès qu’aux informations strictement nécessaires à l’exécution de leurs missions.

6. Sécurité

PICTRONIC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir une sécurité absolue.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit de limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@climtronic.com

Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.

8. Cookies

Les informations relatives aux cookies utilisés sur le site sont décrites dans notre Politique de cookies.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

contact@climtronic.com